Publié le 18/07/2018

FAQSS Evaluation de l’application du décret n° 2016-1606 du 25 novembre 2016 relatif à la déclaration des événements indésirables graves associés à des soins (EIGS) et du portail

votre avis nous intéresse.

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Publié le 31/03/2017

PROFIL DE POSTE MEDECIN COORDONNATEUR DE LA GESTION DES RISQUES ASSOCIES AUX SOINS – RESPONSABLE MANAGEMENT QUALITE PRISE EN CHARGE MEDICAMENTEUSE (CGRAS-RSMQ)

EMPLOI

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Publié le 31/03/2017

TOUTES LES PRÉSENTATIONS DU CONGRES 2016 SONT EN LIGNE

CONGRES 2016

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Publié le 27/01/2017

Les enjeux de la qualité de vie au travail dans un contexte contraint
Pascale Limoges, Sophie Marchandet, Marc Sidorok, Camille Page / 5 p. // En cette période de contraintes financières fortes, de réorganisations et de progression de l’absentéisme et des risques psychosociaux, parler de qualité de vie au travail dans les établissements de santé pourrait apparaître comme une provocation. Pourtant ce contexte met en exergue la nécessité de relever le défi de la « QVT ». L’un des enjeux est notamment d’aborder cette thématique autrement que sous l’angle exclusif de la sou? rance, en réfléchissant ensemble à la dimension positive du travail. Au cours de la table-ronde, les intervenants sont revenus sur les démarches mises en oeuvre au sein de leurs établissements respectifs.

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Publié le 27/01/2017

Ehpad-urgences : un dispositif de télémédecine pour une meilleure prise en charge du résident
Corinne Roldo, Mathias Poussel, Caroline Lejeune / 5 p. // Le CHRU de Nancy a développé depuis juin 2014 des téléconsultations gériatriques programmées avec cinq Ehpad du Grand Nancy, pour répondre aux besoins des résidents polypathologiques. En 2016, une expérimentation de régulation par télémédecine des appels au centre 15 est étendue à sept Ehpad supplémentaires. Les premiers retours sont positifs. Mots-clés : télémédecine ; Ehpad ; urgences ; régulation ; Samu.

​​[accès libre] Autisme (​Extraits du dossier : ​définition, perspectives, recommandations)​
Introduction et définition - Perspectives et innovations en faveur des personnes autistes (Philippe Evrard) - Synthèse des recommandations / 3 p. // (​Le dossier fait la s​ynthèse de la journée de formation SPH Conseil-Argo Santé du 28 juin 2016)

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Publié le 27/01/2017

​A​nalyse systémique d’un projet de gestion des risques dans un centre hospitalier en difficulté
Guillaume Andre, Sylvie Garandel, Renaud Vidal / 5 p. + ANNEXE (10 p. texte paru dans les actes du congrès)// Dans un centre hospitalier public en difficulté, nous avons vécu et étudié le déroulement d’un projet de certification et de gestion des risques. Pour comprendre les obstacles qui ont été surmontés et quelles ont été les clés de la réussite nous avons appliqué au groupe des décideurs médicaux et administratifs concernés deux méthodes de recherche interactionniste : un résultat issu de la théorie des organisations à haute fiabilité (HRO), et une analyse cindynique de trois groupes d’acteurs. Sous forme d’une table de comparaison des règles, modèles, valeurs, finalités et conditions, c’est ce dernier résultat qui est présenté ici.

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Publié le 27/01/2017

Mesure des déficits systémiques cindynogènes dans un pôle hospitalier d’urgences
Philippe Leveau / 5 p. + ANNEXE (2 graphiques) // Les structures d’urgences sont des services à risque. En cindyniques, l’évaluation globale a pour objet de détecter des obstacles systémiques, structurels ou organisationnels pouvant mettre le système en danger : ce sont les déficits systémiques cindynogènes (DSC). L’article propose une méthode d’évaluation de ces DSC dans un pôle de médecine d’urgence. Dans cet exemple, les DSC relevant principalement du pôle urgence sans lien extérieur étaient les plus faibles tandis que ceux relevant de relations fortes externes (par exemple l’administration hospitalière) étaient les plus forts. Des mesures correctrices ont été mises en oeuvre concernant les retours d’expérience, les formations et les protocoles. Une enquête sera e? ectuée à distance pour en évaluer l’impact sur les DSC.

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Publié le 27/01/2017

Analyser l’activité pour identifier les risques en radiothérapie : de l’Amdec aux espaces de partage de l’activité
Sylvie Thellier, Pierre Falzon / Introduction, contexte 2 P. - Limites de l’Amdec pour analyser les risques en radiothérapie 3 p. - Les « espaces de partage de l’activité » comme nouveau cadre d’échange 6 p. // Cet article s’intéresse à la mise en oeuvre de l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (Amdec) en radiothérapie, méthode utilisée par les centres dans le cadre de leur gestion des risques encourus par les patients. Les participants à ces groupes de réflexion sont surtout des professionnels de la santé, généralement encadrés par un qualiticien, mais un gestionnaire des risques est rarement présent. L’article étudie l’utilisation de l’Amdec en radiothérapie et explique ses limites méthodologiques à partir de l’analyse d’échanges dans ces groupes de réflexion. Il remet en question la méthode d’analyse des risques a priori de type Amdec, questionne certains de ses principes fondateurs et propose une autre manière de réfléchir sur la sécurité des soins. Les réunions Amdec ont été transformées en « espaces de partage de l’activité ». Le modèle du risque ne s’y appuierait plus sur une analyse des modes de défaillance d’un processus de soin mais sur une analyse de la complexité de l’activité et des modes de réussite du travail au quotidien.

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Publié le 27/01/2017

​L​’analyse organisationnelle au secours des Crex : une expérience en médecine nucléaire
Carole Rousse, Mireille Bulot, Sylvie Thellier, Michel Sfez / Introduction 2 p. - Contexte, méthodologie et données recueillies 3 p. - Résultats et enseignements 5 p. // La médecine nucléaire permet d’étudier le fonctionnement des organes en utilisant les rayonnements ionisants émis par les radionucléides et produits ou dispositifs en contenant (dont les médicaments radiopharmaceutiques - MRP). Tout événement significatif de radioprotection (ESR) doit être déclaré à l’ASN et faire l’objet d’une analyse et d’actions correctives décidées en comité de retour d’expérience (Crex). Depuis juillet 2007, l’ASN a enregistré environ 800 événements déclarés en médecine nucléaire. Ces événements sont souvent similaires et certains services sont confrontés à la récurrence d’ESR malgré les actions correctives mises en place. Afin de comprendre pourquoi, l’ASN a proposé à un établissement concerné par ces difficultés, et ayant une bonne culture du signalement, de mener une analyse sous l’angle des facteurs organisationnels et humains (FOH). L’analyse FOH offre une solution au Crex lorsque la diversité des ESR observés nécessite d’investiguer le champ organisationnel, voire un moyen de se prémunir des impacts de futures modifications techniques ou organisationnelles de l’activité. Les enseignements issus de cette analyse ont permis d’émettre des recommandations à l’établissement objet de l’étude, mais également à l’ensemble des services de médecine nucléaire par la diffusion d’une lettre circulaire de l’ASN en 2016.

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Publié le 09/12/2016

Inscription Colloque Protéger les personnes et les biens face aux situations exceptionnelles - Samedi 28 janvier 20147
L’Université de technologie de Troyes, le Conseil Départemental de l’Aube, la
Préfecture de l’Aube, et l’association des maires de l’Aube ont le plaisir de vous inviter
aux rencontres départementales de la sécurité, qui se tiendront le samedi 28 janvier 2017,
à l’Université de Technologie de Troyes, de 9h à 14h.
- Pourquoi se préparer à faire face aux situations exceptionnelles ?
- Plan Communal de sauvegarde : quels outils et bonnes pratiques utiliser ?
- Avant, pendant et après la crise, quelle aide peut-on attendre des acteurs
institutionnels ?
L’objectif de cette journée, centrée sur le retour d’expérience de proximité, est de
partager des bonnes pratiques et outils utiles pour la préparation des communes aux
situations exceptionnelles.
La participation est gratuite. Merci de confirmer votre présence à l’aide du bulletin en
pièce jointe.

EVENEMENT

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